中央空调网络营销新模式探索

网络作为现今最具影响力的传播工具，必将对商业活动产生越来越深刻的影响。专业化始终是社会发展的主线，空调无论其产品本身而言还是整个行业的健康发展，都离不开专业化的保障。

目前国内空调行业的无序竞争造成的混乱，主要有以下三点：

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1.产品间的竞争：概念战、价格战此起彼伏，目不暇接；但缺少相关的行业标准来衡量及规范；
2.商家间的竞争：小企业为了生存，拼命压低工程报价，而目前家用中央空调市场又缺乏必要的行业规范与监管，直接导致安装质量问题层出不穷；
3.网络领域的竞争：企业网站为提高点击率，争相竞价搜索引擎排名，直接导致排名价格的疯涨。短短几年，搜索引擎的排名价格一路飙升，如今以远远超出了一般商家的承受范围。

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二、目前国内暖通行业网站的缺陷分析

1，公司网站的缺陷分析：

目前许多的公司网站，充其量只能算作一件工业化的流水线产品；其次，作为信息化社会的代表性产物，网站需要灵魂，相比资金投入，网站更注重智力的因素。因此，衡量一个网站是否成功，取决于其是否能为浏览者提供贴心而便捷的服务！网站不在于制作，而重在设计！
仔细观察现今许多公司的网站，我们就不难发现它们其实在结构上几乎没任何不同，所谓差异，仅在于同一摸板搭配了不同的颜色、插入了不同的图片、填充了不同的文字而已。

例如，众多企业网站的产品介绍模块，几乎无一例外地遵循这一模式：一张产品图，随后附一长串普通浏览者怎么也看也看不懂的专业参数，几乎原封不动地将该产品的技术手册搬到了网页中——对于网站制作公司而言，这样他们可以不用花费太多心思去设计网站结构、也不用费心准备、研读资料；对企业而言，由于他们专业的限制、不得不将网站全权委托于网站制作公司，但是，他们却忽视了一点：这样做也意味着他们将自己将来赖以生存的重要门户，交给了一条质量无法保障的工业化生产线；对于广大的浏览者而言，浏览这样的网站无疑是一大痛苦——因为网站制作者与企业合伙用一长串数字，精心为浏览者设计了一座令人头疼的迷宫。 暖通空调zaixian
再如，同样有许多的网站为方便浏览者，设置了留言板。然而流言板在实际中所遭遇的尴尬，想必大家都有体会。

2，行业门户网站的缺陷分析

目前国内空调行业已有很多门户网站，对于这些网站，我们以普通消费者的身份去分析：

首先是专业程度的严重不足：很多网站为求覆盖面的宽广，尽量将产品覆盖范围推得很宽，但深度严重不足。例如，假如我是一个消费者，我需要美的家用中央空调，但我浏览这些网站，却很难得到需要的综合信息，即使某些网站会贴出某型号产品的几张图片，但这无论在该品牌内部各型号间的比较还是不同品牌产品同类型号间的比较，都无法实现，既然消费者在这些网站无法得到专业的服务，那这些网站又如何激发消费者的购买意愿呢？

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因此，电子商务要想得到长足发展的首要环节是赢得潜在客户的信任，在网络领域，信任首先来自专业化的程度。

其次，很多网站结构混乱、模糊、不成体系；缺少各方的交互论坛；模式单一、了无特色，其中许多网站更是将最重要的工作放在了文章的摘抄、堆砌上。

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例如，前段时间国内某网络巨头商城的黯然关闭，不仅揭开了老一代电子商务网站推出历史舞台的序幕，更是国人照搬国外模式而不具体分析国内现实特点、网络与现实商业活动脱节的必然结局；

电子商务要取得突破，不可能只依靠网络技术。必须要深刻理解中国普通消费者的需求与市场的特殊性，以实业的态度去经营网络，才能从根本上避免目前电子商务网站与实际商业活动脱节的致命缺陷。

三，新媒体-新模式

以上关于两种类型网站的分析，其意义在于为新模式网络平台的建立提供参考依据。个人认为：新媒体，新模式网站的建立，首要考虑的将是专业化的保障及人性化的服务模式。

新模式网站功能概述：首先向浏览者介绍本站有什么产品，各品牌、各型号产品有何优缺点，用户该如何选择合适的产品。

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新模式网站的产品展示模块，应该完全使用口语化的语言表达专业化的内容，力争简明扼要、直观易懂。例如，在精品案例中，空调吧网站以大量的中央空调布局原理图和效果图来说明中央空调的安装设计，将原本简单的问题更加简单化，以便使潜在的消费者不至于稀里糊涂的选择不合适的机器设备。

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另外，新模式网站的主体内容应置于论坛之中。个人认为：要想赢得潜在顾客的认可，就必须最大限度地满足浏览者的个性自由以及个性需求。新模式网站论坛的主体是广大的浏览者，大家可以在论坛畅所欲言，网站要保证对所有的问题在力所能及的范围内及时地解答。

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根据个人经验，只有当消费者自认为具备了相当的专业知识，才会放心、愉快地消费。

四、前景展望

1，网络领域的现实意义：正如本问前面提及的，许多公司为分得一份网络市场的份额，不得不花费巨额推广费在各大搜索引擎竞价排名。目前搜索引擎之所以如此暴利，是因为各行业的门户网站还不够强大。但终有一天，真正的、强大的行业门户网站必将扮演搜索引擎巨额利润终结这的角色，而在此基础上组建的门户联盟，将是未来互联网商业帝国的雏形。

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2，对于空调行业的积极意义：回到最初提到的关于目前空调行业无序竞争导致的行业混乱，新模式网站尝试提出了一种全新的模式：将网络资讯与现实的商业营销紧密结合起来，完善可靠的质量保证体系、完善可靠的质量保证体系、制订严格的加盟许可制度，吸收各大城市实力雄厚的公司加入，组建一个全新的、采用统一的推广标识、统一的工作制服、统一的合同文本的、全国连锁的集团化服务体系。如此，便可在一定程度达到行业的基本规范，从而确保消费者、商家、厂家三方的利益，也保证了整个行业链条的和谐发展。

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新媒体催生了新市场，但是新市场的把握必须考虑更多因素。只有将媒体特点、行业特点及现实中的商业活动特点统一兼顾，完美结合，才能保证发挥新媒体的最大效果，才能保障新市场的繁荣发展！